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如果快递到了却没有收到取货码和短信，可以尝试以下方法投诉或解决问题。
1、联系快递公司：首先可以联系快递公司的客服热线，告知具体情况，快递单号等必要信息，让其查询具体情况并寻求解决方案。
2、联系收货点：如果是通过某个具体的收货点或者驿站进行投递，可以直接联系该收货点的工作人员，询问快递情况并寻求帮助。
3、在平台上投诉：如果是通过网购平台购买商品，快递到达后没有收到短信或取货码，可以在购物平台上找到相应的订单，然后投诉或联系卖家。
4、向当地消费者协会投诉：如果以上方法都无法解决问题，可以向当地的消费者协会投诉，寻求其帮助解决问题。
在投诉时，建议保持冷静并清晰地描述问题，提供必要的信息，如快递单号、联系方式等，要求对方提供相应的解决方案或补偿措施。
方法仅供参考，如果仍然无法解决您的问题，建议咨询专业人士获取更多帮助。